安全かつ快適にお楽しみいただくための、大切なご案内です。体験前に必ず全てご一読の上、ご参加ください

・お客様自身のスマートフォンに「Locatone™（ロケトーン）」を事前ダウンロードしてご持参ください。
・ロケトーンアプリ内で『記憶の街　- 神楽坂街歩きツアー -』（※）というツアーのツアー開始ボタンを押して、イントロダクションボイスを最後まで聞いてください。
※現在、ロケトーンのツアーを準備中です。
　チケットご購入者の方には、ツアーの準備が完了しましたらメールにてお知らせします。

ご参加について

・本公演では【街中を移動する（階段・坂道含む）】【オープンイヤーを装着して音声を聞く】といった演出を行うため、以下の方のご来場をご遠慮いただいております。

未就学児
視覚、聴覚にご不安のある方
足が不自由な方、車椅子をご利用の方
また、小学生以上からチケットが必要となります。

体験について

・上演時間は約90分です。開演前に10分間の体験説明があり、本編はその後、約80分を予定しております。
・その内、約60分はお客様自身の移動を伴う演出となります。また、屋外での移動時間が多く発生します。歩きやすく、気温に合わせた服装でのご参加を推奨いたします。
・公演中にお手洗いに行くことはできません。集合時間前に必ずお済ませください。
・集合場所と公演終了後の場所が異なります。　なお、集合場所から終了場所までの距離は徒歩15分程度となります。【集合場所：学校跡地（飯田橋駅付近）、終了場所：神楽坂駅付近】
・蓋つきの飲み物（水筒、ペットボトル）であれば、公演中にお飲みいただけます。食事はご遠慮ください。また、一部のルートでは、体験中に飲食（アルコール含む）を勧められる場面があります。事前に詳しく知りたい方はトリガーシートをご確認ください。
・体験中、スマートフォンでの写真撮影のみ可能です。動画の撮影はご遠慮ください。撮影される際には、一般通行の方や他のお客様の写り込みにご注意ください。また、周りのお客様の体験の妨げにならないよう、シャッター音やフラッシュ、安全面などには、充分にご配慮ください。
・体験中、登場キャラクターが、お客様の手から肩や背中に、触れる場合があります。

使用アプリについて

・音声ARアプリ「Locatone™（ロケトーン）」を使用しての上演となります。
　必ず同アプリを事前ダウンロードしたスマートフォンをご持参ください。
・スマートフォンについて：十分な充電をしたうえでご参加ください。スマートフォンをご持参いただけない場合、ご参加いただけません。
・データ通信について：上演中、データ通信が必要となります。 Wi-Fi のご用意はございません。ご自身のデータ通信が利用できるスマートフォンをご用意ください。

お荷物や服装について

・体験中、片手に提灯を持って移動します。両手が空く、小さな手荷物でのご参加を推奨いたします。
（雨天時、片手に提灯、片手に傘などを持ってのご参加となります。）
・クロークはございません。最寄り駅や周辺施設のロッカーをご利用ください。
・体験中、羽織や着物などの衣装アイテムをお貸出しします。上着の上から着用して、ご参加ください。
・お貸出しするオープンイヤーイヤホンは後頭部に装着するヘッドセットタイプです。髪型や、帽子などにご注意ください。詳細は>コチラ

公演の実施について

・雨天決行予定です。（実施時は傘やレインコートの着用が可能です。参加者自身でご用意ください）
・荒天時は、中止となる場合がございます。中止の場合、公式サイト・SNSもしくは購入時の登録アドレスにメールにてお知らせを致します。

その他

・移動中に発生した事故やトラブル（機材トラブルを除く）については責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。 

購入に関する注意事項

・転売・譲渡目的のお申し込みは禁止いたします。
・営利目的のチケット購入・転売は固く禁止し、違反する行為を発見した場合、当該チケットは無効となります。
・入金期間内にご入金いただけない場合は予約が無効となります。
・チケットご購入完了後はご自身のご都合でのキャンセルや返金は承っておりません。
・出演者の変更が生じた場合も、チケットの変更・キャンセル・返金は承っておりません。予めご了承ください。